Servicios de soporte de TI

Agradeceríamos a nuestra comunidad por el continuo apoyo de nuestros impuestos y por aquellos que se acercan para ofrecer apoyos adicionales. Nuestro personal de RSD ha hecho un gran trabajo adoptando nuevas tecnologías y esperamos un crecimiento continuo.

Cuando el personal y los estudiantes están fuera durante los descansos, tenemos la oportunidad de proporcionar el siguiente nivel de herramientas y servicios para apoyar el aprendizaje de su estudiante. Con esta nueva pausa no planificada, y mientras se nos permita trabajar, el personal de TI acelerará algunas de nuestras implementaciones de recaudación.

Gracias de nuevo por su apoyo continuo. Sinceramente, y en nombre de todo el personal de TI,

Christopher B. Collins

Director de tecnología de la información

Soporte de dispositivo

Utilice la línea directa del distrito (425.844.4544) o el correo electrónico stayengaged@rsd407.org si tiene algún problema con los dispositivos de los estudiantes. El uso de estos canales proporcionará la respuesta y la solución más rápidas.

Acceso a Internet

Entendemos que no todas las familias tienen acceso a internet en sus hogares. RSD se compromete a proporcionar las herramientas necesarias para garantizar la igualdad de acceso para todos los estudiantes:

Puntos de acceso móvil para uso específico de la escuela en las siguientes condiciones:

• El departamento de TI vinculará la computadora portátil del estudiante al dispositivo móvil

• El uso de otros dispositivos familiares / personales no está permitido

Si necesita acceso a un punto de acceso móvil del distrito, utilice la línea telefónica directa o el correo electrónico y haremos todo lo posible para atenderlo. Tenga en cuenta también que los puntos de acceso utilizan una señal celular, por lo que pueden ser limitados o no funcionales en ciertas ubicaciones rurales de nuestro valle.

Acceso limitado a edificios RSD:

Los edificios de RSD estarán cerrados al acceso público, pero las señales de Wi-Fi están disponibles en los estacionamientos de todos los edificios no cerrados.

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